Polityka zwrotów

Wymiany i zwroty
Nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia? Przykro nam to słyszeć – chcielibyśmy wiedzieć, jak możemy to dla Ciebie naprawić.
Możesz zwrócić swoje zamówienie w ciągu 30 dni od jego otrzymania, a my zadbamy o to, aby kwota zakupu została zwrócona na Twoje konto w ciągu 5 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej.

Prosty zwrot w 3 krokach!

UWAGA:
W przypadku produktów zakupionych podczas wyprzedaży ten sklep internetowy nie oferuje zwrotu pieniędzy. Produkty te mogą być wymienione na inny artykuł z kolekcji lub zamienione na bon do wykorzystania w sklepie.

Krok 1: Wypełnij formularz zwrotu
Wyślij e-mail na nasz adres supportmail i poproś o formularz zwrotu. Gdy otrzymamy Twoją prośbę, prześlemy formularz na Twój adres e-mail. Pobierz formularz i wypełnij go w całości.

Krok 2: Odeślij swoje zamówienie
Prześlij produkty wraz z wypełnionym formularzem zwrotu na adres podany w formularzu. Upewnij się, że dołączyłeś kod śledzenia przesyłki. Jako nadawca ponosisz odpowiedzialność za wysyłkę – chcemy uniknąć nieporozumień.

Krok 3: Otrzymaj zwrot pieniędzy na swoje konto bankowe
Gdy otrzymamy paczkę, zadbamy o to, aby kwota zakupu została przelana na Twoje konto bankowe w ciągu 5 dni roboczych.